Teemu Mattila on työskennellyt yli 8 vuotta myyntitehtävissä Lumonilla. Uudet haasteet ja halu kehittyä innosti häntä hakemaan esihenkilötehtäviin. Nyt hän kertoo, millaisia tehtäviä myyntipäällikön työnkuvaan kuuluu ja muun muassa Lumon -muistojaan vuosien varrelta. 

Uusi haaste ja mahdollisuus kehittyä 

Olen työskennellyt nykyisessä tehtävässä myyntipäällikkönä 6 vuotta. Yhteensä 8,5 vuotta Lumonilla. Aloitin urani Lumonilla myyjänä kerrostalopuolella Tampereella. Innostuin aikoinaan myyntipäällikön tehtävästä, sillä koin, että tässä olisi minulle uusi haaste ja mahdollisuus kehittyä. Päätin hakea tehtävään, sillä tiesin, että oma persoonallisuuteni voisi sopia ja voisin menestyä tässä roolissa. Esihenkilöroolissa tärkeitä ominaisuuksia ovat optimistisuus, reiluus, rehellisyys ja avoimuus. Vahvuutena tähän tehtävään osaamisen osalta koen pitkän kokemuksen Lumonilla ja kuluttajamyyjän työn ymmärtämisen. Tiedän mitkä ovat parhaat tavat toimia ja mitä ei ainakaan kannata tehdä. Kokemus auttaa ja tukee menestymistä. 

Aivan myyntipäällikköuran alussa työnmäärä ja kokonaisvastuu yllättivät. Tehtävä on vastuullinen ja monia asioita pitää huomioida samanaikaisesti. Samalla tulee tietenkin myyntien ja myynninseurannan lisäksi vastuu omasta tiimistä ja kunkin myyjän tukemisesta. Tänä päivänä mikään ei enää yllätä, vaikka muutoksia tulee vastaan.  

Palkitsevinta on ehdottomasti nähdä, kun tiimi onnistuu ja nähdä kun asiakkaat ovat oikeasti tyytyväisiä ja positiivisesti yllättyneitä saamastaan lisätilasta kotonaan. Opimme yhdessä jakamalla kokemuksia onnistumisista ja kun jaamme vinkkejä, miten toimia tehokkaasti ja asiakasystävällisesti. Näistä ammennetaan positiivista energiaa tuleviin viikkoihin. Teemme itsenäisesti myyntityötä, mutta jaamme kokemukset kimpassa. 

Asiakas tarjosi kahvit ja oli kiitokseksi leiponut juustokakun

Muistoja on matkanvarrella tietenkin tullut monia, mutta nyt mieleenpainuvin on yksi todella hyvin onnistunut kauppa, jossa lopputarkastuksen yhteydessä asiakas tarjosi kahvit ja oli kiitokseksi leiponut juustokakun. Sain käynnistä mukaani vielä Fazerin suklaalevyn.  Yhteisestä tekemisestä kollegoiden kanssa on ehdottomasti parhaat muistot opinto- ja palkintomatkoilta kuten Madridista, Barcelonasta, Oslosta ja Kitzbühelistä Itävallasta.  

Lumonilla on todella hyvät mahdollisuudet menestyä roolissa kuin roolissa, sillä yritys antaa todella hyvät työvälineet onnistumiseen sekä loppuun hiotut prosessit varmistavat että homma toimii. Täällä kun tekee työnsä hyvin, niin urapolku on auki ja Lumonilla on todellakin mahdollisuus myös pitkiin työuriin niin halutessaan. Tässäkin oma tekeminen ja motivaatio ratkaisee. 

Vinkkinä tuleville lumonilaisille sanoisin, että ole oma itsesi ja tee parhaasi – enempää ei voi tehdä. Ja ole aidosti kiinnostunut tiimisi jäsenistä. Kuluttajamyyjän rooli, niin kuin muutkin tehtävät, voi olla ajoittain haastavia, mutta yhdessä tekemällä ja tiimiä tukemalla fiilis pysyy hyvänä ja töitä on mukavaa tehdä.

Teemun motto: Työssä pitää olla iloa, jotta voit menestyä.

Katso avoimet työpaikkamme tästä